УВАЖАЕМЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ, настоящий документ Условия подписки на Телеграм-бот – (далее – «Условия») устанавливает условия предоставления Пользователям Сервиса Фогейм дополнительного функционала в виде подписки на Телеграм-бот дающего возможность за дополнительную плату получать различные уведомления о событиях, произошедших в подключенных Пользователем Сервиса Фогейм игровых проектах, размещённых на Сервисе Фогейм.
НАЖИМАЯ КНОПКУ «ОПЛАТИТЬ И ПОДПИСАТЬСЯ», ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЧТО ОЗНАКОМЛЕНЫ С ТЕКСТОМ НАСТОЯЩЕГО ДОКУМЕНТА (ВАШИМ ДЕЙСТВИЕМ ВЫ ТАКЖЕ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЧТО ПОЛНОСТЬЮ ПРОЧИТАЛИ, ПОНЯЛИ, СОГЛАСНЫ И ПРИНИМАЕТЕ НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ, ПРОШЛИ ПРОЦЕДУРУ РЕГИСТРАЦИИ НА СЕРВИСЕ ФОГЕЙМ ПОСРЕДСТВОМ ПРИНЯТИЯ ВСЕХ НЕОБХОДИМЫХ ДОКУМЕНТОВ, В ТОМ ЧИСЛЕ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ, ПОЛОЖЕНИЙ ДОКУМЕНТА «ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ В РАМКАХ СЕРВИСА ФОГЕЙМ (ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ)», ПОЛОЖЕНИЙ ДОКУМЕНТА «ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ» И ЛИЦЕНЗИОННОЕ СОГЛАШЕНИЕ НА СООТВЕТСТВУЮЩУЮ ИГРУ/ИГРЫ, В ОТНОШЕНИИ КОТОРОЙ(-ЫХ) ВЫ СОГЛАШАЕТСЬ С НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ, А ТАКЖЕ ИНЫЕ ДОКУМЕНТЫ, НА КОТОРЫЕ ССЫЛАЮТСЯ УСЛОВИЯ И КОТОРЫЕ ОПУБЛИКОВАНЫ В РАЗДЕЛЕ «ПРАВОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ» СЕРВИСА ФОГЕЙМ, БЕЗ ИЗЪЯТИЙ И ОГОВОРОК, РАВНО КАК ОБЯЗУЕТЕСЬ ИХ СОБЛЮДАТЬ И НЕСТИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ИХ НАРУШЕНИЕ.
Понятия и определения используемые в настоящих Условия:
Компания | общество с ограниченной ответственностью «Иннова Дистрибьюшен» (ИНН7701760179) |
Пользователь | физическое лицо, прошедшее процедуру регистрации на Сервисе Фогейм, и заключившее Лицензионное соглашение на Игру/Игры, в отношении которой(-ых) приобретается Подписка на Бота. |
Телеграм-бот («Бот») | дополнительный функционал Сервиса Фогейм, осуществляющий уведомление Пользователей о внутриигровых событиях, случившихся в Игре(-ах) в соответствии с описанием Подписки на Бота для конкретной Игры. Описание Подписки на Бота содержится в Приложении к настоящему Соглашению. |
Подписка на Телеграм-бот - («Подписка на Бота») | предоставленное Пользователю за периодическую плату право доступа к дополнительному функционалу Сервиса в виде Бота в течение Периода подписки. |
Период подписки | 30 (тридцать) календарных дней с даты совершения Пользователем оплаты Подписки на Бота. |
Пробный период подписки | бесплатный Период подписки, который может быть предоставлен Пользователю при первичной активации Подписки на Бота в отношении конкретной Игры.* *если применимо описанием Подписки на Бота |
Стоимость подписки | указывается в соответствующем разделе Лицевого счета Пользователя на Сервисе Фогейм |
Игра (Игры) | одна или несколько онлайн Игр, размещённый на Сервисе Фогейм в разделе ММО-ИГРЫ, в отношении которой(-ых) доступна Подписка на Бота. |
Термины, используемы в настоящих Условиях с заглавной буквы и не определенные здесь, используются в том значении, как они определены относимыми документами, опубликованными в разделе «Правовая информация».
Общие положения
1.1 Настоящие Условия представляют собой публичную оферту (предложение) Компании в соответствии со ст. 435, 437 Гражданского Кодекса РФ в адрес физических лиц на заключение договора на условиях, предусмотренных настоящим документом, а также регулируются положениями ст. 429.4 Гражданского кодекса РФ (абонентский договор).
1.2 Полным и безоговорочным акцептом Пользователем настоящих Условий является последовательность следующих действий Пользователя:
- регистрация на Сервисе Фогейм и принятие всех его документов;
- привязка Telegram-аккаунта Пользователя к Лицевому счету на Сервисе Фогейм;
- нажатие кнопки «Оплатить и подписаться» или иной кнопки с аналогичным по смыслу названием с последующим списанием стоимости Подписки с привязанной к Лицевому счету на Сервисе Фогейм банковской карты;
1.3 С момента совершения акцепта Пользователь считается принявшим Условия и, в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации, приобретает права и обязанности в соответствии с ними.
Во избежание сомнений Компания не предоставляет Пользователю никаких прав интеллектуальной собственности в отношении Бота и его наполнения (контента), за исключением прав на его использование способами, указанными в настоящих Условиях.
Основные условия Подписки на Бота
2.1 Компания обязуется за периодическую (абонентскую) плату предоставить Пользователю дополнительный функционал Сервиса Фогейм в виде оповещений о внутриигровых событиях, посредством Подписки на Бота.
2.2 Для осуществления возможности приобретения Подписки на Бота Пользователю необходимо:
2.2.1 осуществить привязку аккаунта в мессенджере Telegram с Лицевым счетом Пользователя на Сервисе Фогейм. К Лицевому счету Пользователя возможно привязать только один аккаунт в мессенджере Telegram.
2.2.2 осуществить привязку банковской карты к Лицевому счету на Сервисе Фогейм в соответствии с документом «Привязка банковской карты для совершения платежей на Фогейме».
2.2.3 принять настоящие Условия и оплатить Подписку на Бота.
2.3 Пользователь обязан самостоятельно отслеживать в своем Лицевом счете информацию о состоянии Подписки, а также отслеживать внесение изменений и дополнений в настоящие Условия.
Оплата подписки
3.1 Размер платы за Подписку на Бота указывается в специальном разделе «Телеграм Бот» на Сервисе Фогейм, доступном в Лицевом счете Пользователя на Сервисе Фогейм.
3.2 Стоимость Подписки на Бота включает в себя налог на добавленную стоимость (НДС) в размере, установленном действующим законодательством Российской Федерации на момент осуществления платежа. Стоимость Подписки не включает в себя стоимость комиссий кредитных и иных организаций за проведение платежа. Все банковские либо иные комиссионные платежи, связанные с оплатой Подписки на Бота, оплачиваются Пользователем в соответствии с документом «Порядок расчетов».
3.3 Оплата Подписки на Бота возможна только с привязанной банковской карты Пользователя. Подписка на Бота активируется автоматически, когда Пользователь нажимает кнопку «Оплатить и подписаться» или кнопку с иным аналогичным по смыслу наименованием.
3.4 Пользователь, приобретающий Подписку на Бота, принимая Условия, даёт своё согласие на автоматическое периодическое списание денежных средств с привязанной банковской карты в счет оплаты Подписки на Бота, и признает, что распоряжения на списание денежных средств с его счета, направленные в соответствии с настоящим пунктом Условий, являются распоряжениями самого Пользователя, а действия процессингового центра и банка-эквайера, направленные на списание денежных средств в соответствии с настоящим пунктом Условий, выполнены с согласия Пользователя.
Списание денежных средств в соответствии с настоящим пунктом Условий начинает происходить на автоматической основе при соблюдении следующих условий:
- ввода Пользователем всех необходимых реквизитов банковской карты, привязанной к Лицевому счету Пользователя на Сервисе Фогейм;
- активации сервиса по списанию денежных средств на автоматической основе с привязанной банковской карты следующим способом: автоматически при совершении первого платежа;
- нажатия кнопки «Оплатить и подписаться» или кнопки с иным аналогичным по смыслу наименованием, подтверждающего согласие Пользователя с настоящими Условиями.
Автоматическое списание денежных средств с привязанной банковской карты Пользователя может быть отключено Пользователем в любой момент в настройках Лицевого счета Пользователя. При отключении автоматического списания либо отмене Подписки не происходит возврата средств за оплаченные Периоды подписки. Отключение означает, что списания не будут осуществляться по истечение оплаченного Периода подписки.
Отменённая Подписка продолжает оставаться активной до окончания оплаченного Периода подписки.
3.5 Обязательства Компании по предоставлению функционала Бота считается исполненным Компанией в момент активации Подписки на Бота. Срок действия Подписки на Бота длится вне зависимости от доступности мессенджера Телеграмм для использования Пользователем, присутствия (нахождения) Пользователя в Игре и вне зависимости от причин такого отсутствия Пользователя.
3.6 Компания может предоставлять Пользователю бесплатный Пробный период Подписки. Настоящим, Пользователь подтверждает, что по истечение Пробного периода подписки с привязанной банковской карты Пользователя будет автоматически осуществлено списание денежных средств в счет оплаты следующего Периода Подписки на Бота. Пользователь в праве отказаться от бесплатного Пробного периода подписки выбрав соответствующие настройки в Аккаунте на Сервисе Фогейм при оформлении Подписки на Бота.
3.7 В случае недостатка денежных средств на привязанной банковской карте Пользователя для оплаты следующего периода Подписки на Бота, Компания попытается повторить списание в течение 23 часов ( в течение одного календарного дня), в случае получения повторного отказа от банка эмитента привязанной банковской карты Пользователя в совершении платежа, Подписка на Бота отменяется.
3.8 Пользователь гарантирует, что имеет право использовать выбранные им средства оплаты, не нарушая а) применимого законодательства; б) законодательства страны, гражданином которой он является; в) Территории. Компания не несет ответственности за возможный ущерб третьим лицам и/или другим Пользователям, причиненный в результате использования Пользователем не принадлежащих ему средств оплаты.
Прочие условия
4.1 Компания вправе в одностороннем порядке изменять стоимость Подписки на Бота. Пользователю направляется уведомление на электронную почту, не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты вступления в силу изменений стоимости Подписки на Бота. Дополнительная информация об изменении стоимости Подписки на Бота может также размещается на Сервисе Фогейм. При этом стоимость фактически оплаченного Пользователем Периода подписки не подлежит изменению. В случае несогласия Пользователя с изменениями он вправе в любой момент отказаться от Подписки на Бота в настройках Лицевого счета.
4.2 Компания не несет ответственности за доступность мессенджера Телеграмм для использования Пользователями по любым основаниям. Пользователь самостоятельно несет риски и ответственность за возможность/невозможность использования мессенджера Телеграмм на Территории. Компания вправе в одностороннем порядке изменять описание (содержание) Подписки. Пользователь самостоятельно отслеживает информацию с описанием Подписки на Сервисе Фогейм. В случае несогласия Пользователя с изменениями он вправе в любой момент отказаться от Подписки на Бота в настройках Лицевого счета.
4.3 Отмена Подписки по любой причине действует с момента окончания оплаченного Периода подписки.
Гарантии и ответственность сторон
5.1 Компания гарантирует, что она обладает всеми законными основаниями для оказания Пользователю дополнительного функционала Сервиса Фогейм в пределах, установленных настоящими Условиями.
5.2 Компания не несет ответственности за прямой и/или косвенный ущерб, причиненный Пользователю, а также не возмещает Пользователю убытки (включая упущенную выгоду), понесенные Пользователем в результате ненадлежащего качества каналов связи общего пользования, политики обмена трафиком между провайдерами, надлежащего функционирование сети Интернет, или за качество линий связи, не имеющих отношения к собственным ресурсам Компании, и за их доступность для Пользователя.
5.3 Пользователь понимает и согласен что Бот предоставляется по принципу «как есть». Пользователь использует Бот на свой собственный риск и понимает, что результат использования Бота, функционала Бота или его содержание (контент) может не соответствовать ожиданиям Пользователя либо его желаниям. Компания не дает никаких гарантий относительно полезных свойств и пользы для Пользователя от использования Бота и его функционала.
5.4 Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если такое неисполнение вызвано действием непреодолимой силы («форс-мажор»), то есть чрезвычайных и непредотвратимых Сторонами при данных условиях обстоятельств. К ним в т.ч. отнесены массовые беспорядки, решения органов государственной власти, в том числе ограничительного характера, стихийные бедствия, пожары, катастрофы, перебои в электропитании, глобальные перебои в работе релевантных сегментов сети Интернет, сбои систем маршрутизации, сбои в распределенной системе доменных имен, сбои, вызванные хакерскими и DDOS-атаками.
5.5 Все споры, возникшие в рамках настоящих Условий, Стороны обязательно рассматривают в досудебном претензионном порядке. Если Стороны не достигли согласия в течение 20 рабочих дней с даты получения соответствующей претензии, такие споры могут быть переданы на рассмотрение в суд исключительно по местонахождению Компании (установленная договорная подсудность), в соответствии с требованиями подведомственности, установленной применимым правом Российской Федерации.
Контакты Компании
6.1 Для почтовых уведомлений: адрес в разделе Сервиса Фогейм «О компании».
6.2 Для уведомлений по электронной почте: request@inn.ru (на случай, когда нет возможности обратиться в службу поддержки Сервиса Фогейм посредством ru.4gamesupport.com).
6.3 В случае возникновения проблем с использованием Бота, в том числе технического характера, Пользователю надлежит обратиться в службу технической поддержки по адресу: ru.4gamesupport.com. Компания не дает правовых заключений и/или консультаций по вопросам применения и/или толкования Договора и/или иных документов, размещенных на Сервисе Фогейм.
6.4 При обращении в службу технической поддержки Пользователь должен создать сообщение в специальной форме, размещенной в рамках системы службы технической поддержки с подробным описанием возникшей проблемы. Порядок работы и особенности взаимодействия со службой технической поддержки размещены на Сервисе Фогейм.
6.5 В случае обращения в службу технической поддержки Пользователь обязан идентифицировать себя, в частности предоставить специалисту службы технической поддержки полные и достоверные Регистрационные данные, в т.ч. идентифицирующие его личность. Пользователь обязан предварительно ознакомиться с ответами на аналогичные вопросы, размещенными на Сервисе Фогейм . В случае если Пользователь предоставит неполные Регистрационные данные, либо Регистрационные данные, вызывающие сомнения в их достоверности и принадлежности лицу, обратившемуся в службу технической поддержки, специалист службы технической поддержки вправе запросить дополнительные сведения и информацию от Пользователя, в том числе с предоставлением отсканированной копии запрашиваемых документов. Служба технической поддержки направляет ответ Пользователю в течение 10 дней с даты получения обращения Пользователя и предоставления им полных и достоверных Регистрационных данных. Срок может быть увеличен, в зависимости от характера вопроса, о чем Пользователю сообщается дополнительно.